Blog da Nomi

Organização, produtividade e boas práticas para quem vende por mensagem.

atendimento ao cliente

O que responder quando o cliente pergunta 'meu pedido tá pronto?'

Saiba como responder essa pergunta comum de forma eficiente e sem estresse.

03/09/2026 · 4 min de leitura
Ferramentas

Preciso de um CRM?

CRM foi inventado para time de vendas com funil e meta. Quem atende sozinho tem outro problema. Um teste honesto para descobrir de qual lado você está — inclusive quando o CRM é mesmo a resposta certa.

14/08/2026 · 6 min de leitura
WhatsApp

Automatizar o WhatsApp do seu negócio: o que vale e o que afasta cliente

Nem tudo que dá pra automatizar deveria ser automatizado. Um guia honesto sobre onde o robô ajuda de verdade — e onde ele custa o cliente que você levou anos pra conquistar.

09/08/2026 · 5 min de leitura
Consultório

Como organizar a agenda e os honorários de um consultório pelo WhatsApp

Para psicólogos, psicanalistas, fisioterapeutas e outros profissionais que marcam por mensagem: como não perder sessão, remarcação nem pagamento — sem misturar com o conteúdo clínico.

31/07/2026 · 5 min de leitura
Gestão de entregas

Como Manter a Organização das Entregas no WhatsApp

Dicas práticas para pequenos empresários não se perderem nos pedidos e entregas feitos através do WhatsApp.

23/07/2026 · 4 min de leitura
Financeiro

Como controlar pagamentos e cobranças sem planilha

Um jeito simples de saber quanto você tem a receber e quem está devendo, direto do WhatsApp — sem abrir Excel.

06/07/2026 · 3 min de leitura
Produtividade

Como nunca mais perder um pedido no WhatsApp

5 hábitos simples para donos de pequenos negócios organizarem pedidos, orçamentos e entregas sem sair do WhatsApp — e sem depender de memória.

01/07/2026 · 4 min de leitura